Condiciones generales de venta

  • Todos los productos tienen garantía oficial del fabricante durante 2 años a partir de la fecha de compra.
  • En caso de reparaciones queda a decisión de Vitalia Astur S.L. el reemplazar parte o la unidad entera adquirida.
  • El uso de la garantía implicará en primer lugar la reparación, posteriormente la sustitución por otro producto que cumpla la misma finalidad y solo en caso de que sea imposible la devolución del importe.
  • Todas las compras llevan aparejada la entrega de una cantidad inicial en el momento de la firma de pedido por el cliente. Esta cantidad no será devuelta si el cliente anula el pedido sin que exista una justificación de fuerza mayor justificada ante esta empresa.
  • Las medidas sobre el producto que es adquirido serán realizadas por esta empresa en el domicilio del cliente para mayor seguridad del producto que se adquiere. En caso de que el cliente aporte las medidas y no permita que se realicen por esta empresa, quedará bajo su responsabilidad y no podrá ser justificante para la devolución y/o reparación del producto.
  • Esta empresa admitirá devoluciones de los productos en un plazo máximo de 7 días desde su entrega. El cliente deberá firmar el albarán de entrega para hacerlas efectivas.
  • Los productos que se devuelvan deberán estar en el embalaje oficial en el que han sido entregados para admitir las devoluciones.
  • Los productos que no tengan medidas estándar ( 190 de largo y 90, 105,135 y 150 de ancho) son fabricados a medida y por tanto no admitirán devoluciones.
  • Las condiciones generales de venta y la venta por internet están disponibles en la web www.grupovitalia.net apartado «Condiciones de venta».